🔹 O que a IA já faz no e-commerce, com resultados reais
Exemplos práticos de otimização de envios, atribuição de media, recomendações de produto e outras aplicações que já saíram do PowerPoint.

🔹 Como a IA pode ajudar a decidir onde investir o budget de media
A diferença entre olhar para relatórios de atribuição e ter agentes que recomendam onde reduzir, reforçar ou redistribuir investimento.

🔹 Porque a sua plataforma pode estar a bloquear a IA
Como a arquitetura do commerce, a estrutura de dados, o catálogo e as APIs condicionam tudo o que a IA consegue, ou não, fazer.

🔹 Segmentação preditiva num e-commerce real
Como antecipar intenção de compra, risco de churn e resposta por canal com base em dados comportamentais.

🔹 Onde a IA ainda falha, e quase ninguém admite
As limitações, dependências técnicas e intervenções humanas que continuam a ser necessárias para que a IA funcione bem.